Skype2xRM

Het nieuwe bellen

Skype2xRM maakt het mogelijk via Skype for Business (voorheen Microsoft Lync) binnenkomende telefoongesprekken direct te koppelen aan de relatiedatabase in xRM. In een pop-up venster worden relevante gegevens van de beller op uw beeldscherm getoond.

Skype voor bedrijven is een uniform communicatieplatform (U.C.) waarmee u onder meer via internet kunt chatten, bellen, videogesprekken voeren, inhoud delen en samenwerken.

Kenmerken

  • Naam van de beller, bedrijf en functie in pop-up

  • Direct telefoonnotitie maken of e-mail versturen vanuit pop-up

  • Doorklikken naar Contactpersoon in xRM

  • Teller op records per tegel voor het aantal openstaande activiteiten of documenten bij de beller

  • U bepaalt welke tegels getoond worden

  • Een keuzelijst wordt getoond als meerdere contactpersonen vanaf hetzelfde telefoonnummer bellen

  • Onbekende bellers kunt u opzoeken op bijv. postcode

 

Meer weten over BouwVision? Download onze PDF met een beschrijving van alle modules.

 

 

 

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn